خانه دوره ها مشاوره

سیاست حفظ حریم خصوصی

(Privacy Policy)

 تاریخ به‌روزرسانی: [تاریخ را این‌جا وارد کنید]

توضیح درباره نسخه فارسی و انگلیسی
این متن ترجمه‌ای از نسخه انگلیسی سیاست حفظ حریم خصوصی اس او اس است و برای سهولت استفاده کاربران فارسی‌زبان ارائه شده است.
در صورت هرگونه اختلاف، ابهام یا ناسازگاری بین نسخه فارسی و نسخه انگلیسی این سیاست، نسخه انگلیسی حاکم بوده و از نظر حقوقی نسخه معتبر محسوب می‌شود.

۱. ما که هستیم

«اس او اس»، «ما» و «ما را» در این سند به [نام حقوقی کسب‌وکار شما] اشاره دارد.

این سیاست توضیح می‌دهد که وقتی شما:

  •  از وب‌سایت ما بازدید می‌کنید
  •  در دوره‌ها ثبت‌نام می‌کنید
  •  وقت مشاوره رزرو می‌کنید یا در جلسات شرکت می‌کنید
  •  از طریق فرم‌ها، ایمیل یا سایر کانال‌ها با ما در ارتباط هستید

چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم، چطور از آن استفاده می‌کنیم و چگونه از آن محافظت می‌کنیم.

مسئول رسیدگی به داده‌ها (Data Controller): [نام حقوقی کسب‌وکار شما]
محل استقرار: [شهر، استان/ایالت، کشور]
ایمیل برای مسائل مربوط به حریم خصوصی: [ایمیل مخصوص پرایوسی]

اگر درباره این سیاست یا نحوه استفاده از اطلاعات‌تان سؤال یا نگرانی دارید، می‌توانید از طریق ایمیل فوق با ما تماس بگیرید.

۲. چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم

ما بسته به نحوه تعامل شما با اس او اس، انواع زیر از اطلاعات را جمع‌آوری می‌کنیم:

الف) اطلاعاتی که خودتان مستقیماً در اختیار ما می‌گذارید

  •  اطلاعات تماس و حساب کاربری
    نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن (در صورت نیاز یا تمایل شما)، کشور یا منطقه محل زندگی
  •  اطلاعات پرداخت و صورتحساب
    سابقه خرید، نوع دوره‌ها و خدماتی که تهیه کرده‌اید، مبلغ پرداختی، زمان پرداخت
    (معمولاً اطلاعات کامل کارت بانکی توسط ارائه‌دهنده پرداخت ثالث پردازش می‌شود و مستقیماً نزد ما ذخیره نمی‌شود، مگر در حدی که سیستم پرداخت در اختیارمان قرار دهد، مثل ۴رقم آخر کارت و نوع کارت)
  •  اطلاعات مربوط به مشاوره‌ها
    تاریخ تولد، ساعت تولد، محل تولد، سؤال‌ها و اهداف شما، و هر توضیح یا زمینه شخصی که خودتان در فرم‌ها، ایمیل‌ها یا حین جلسه با ما به اشتراک می‌گذارید
  •  اطلاعات مربوط به دوره‌ها
    سطح دوره‌ای که در آن ثبت‌نام کرده‌اید، پیشرفت شما در دوره‌ها، تمرین‌ها، آزمون‌ها یا پاسخ‌هایی که در پلتفرم آموزشی وارد می‌کنید
  •  ارتباطات و مکاتبات
    ایمیل‌هایی که برای ما می‌فرستید، پیام‌هایی که در فرم تماس سایت ثبت می‌کنید، و هرگونه بازخورد، نظر یا توصیه‌نامه‌ای که در اختیار ما قرار می‌دهید

ب) اطلاعاتی که به‌طور خودکار جمع‌آوری می‌شود

وقتی از وب‌سایت استفاده می‌کنید، ممکن است به‌صورت خودکار اطلاعاتی مانند موارد زیر جمع‌آوری شود:

  •  آدرسIP و موقعیت جغرافیایی تقریبی
  •  نوع دستگاه، سیستم‌عامل و مرورگر
  •  صفحات بازدیدشده، زمان اقامت در هر صفحه، مسیر کلیک‌ها و الگوهای استفاده
  •  منبع ورود به سایت (برای مثال موتور جست‌وجو، شبکه اجتماعی یا لینک مستقیم)

این اطلاعات معمولاً از طریق کوکی‌ها، ابزارهای تحلیلی (Analytics) و فناوری‌های مشابه جمع‌آوری می‌شود.

۳. کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه

ما ممکن است از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای اهداف زیر استفاده کنیم:

  •  راه‌اندازی و عملکرد صحیح وب‌سایت
  •  به خاطر سپردن تنظیمات و ترجیحات شما (مثلاً زبان یا وضعیت ورود)
  •  تحلیل ترافیک، عملکرد و نحوه استفاده کاربران از سایت
  •  بهبود تجربه کاربری و کیفیت محتوا و خدمات

شما می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکی‌ها را مدیریت، محدود یا غیرفعال کنید.
توجه داشته باشید که غیرفعال کردن برخی کوکی‌ها ممکن است باعث شود بعضی بخش‌های سایت به‌درستی کار نکنند.

۴. چطور از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم

ما از اطلاعات شما برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

  •  ارائه و مدیریت خدمات
  •  فراهم کردن دسترسی شما به وب‌سایت، دوره‌ها و محتوای آموزشی
  •  ثبت‌نام، رزرو و برگزاری جلسات مشاوره آنلاین
  •  پاسخ به سؤال‌ها، درخواست‌های پشتیبانی و ارتباطات شما
    •  پردازش پرداخت‌ها و مدیریت اشتراک‌ها
  •  پردازش پرداخت‌ها و ثبت سفارش‌ها
  •  مدیریت اشتراک‌های ماهانه و دسترسی به دوره‌ها
  •  ارسال رسید، فاکتور و اطلاعات مالی مربوط
    •  شخصی‌سازی و بهبود تجربه کاربری
  •  درک بهتر نیازها و علایق شما
  •  بهبود ساختار سایت، دوره‌ها و محتوای آموزشی
  •  ارائه تجربه کاربری روان‌تر و هدفمندتر
    •  ارتباط با شما
  •  ارسال ایمیل‌های تراکنشی و مدیریتی (مثل تأیید ثبت‌نام، تأیید رزرو، رسید پرداخت، تغییرات مهم در خدمات یا سیاست‌ها)
  •  در صورت رضایت شما یا وجود مصلحت مشروع، ارسال خبرنامه‌ها، اطلاعیه‌های به‌روزرسانی دوره‌ها، پیشنهادهای آموزشی و محتواهای مرتبط
    •  حفظ امنیت و رعایت الزامات قانونی
  •  جلوگیری از سوءاستفاده، تقلب، حملات امنیتی و رفتارهای غیرمجاز
  •  ثبت سوابق لازم برای امور مالی، حسابداری و تطابق با مقررات
  •  اجرای شرایط و ضوابط و سایر سیاست‌های اس او اس، در صورت لزوم

ما اطلاعات شما را نمی‌فروشیم و از آن برای تبلیغات شخص ثالث بدون رضایت شما استفاده نمی‌کنیم.

۵. مبانی حقوقی پردازش داده‌ها (برای کاربران در اتحادیه اروپا/EEA و حوزه‌های مشابه)

در حوزه‌هایی که قوانین حفاظت از داده‌ها (مانند GDPR) لازم‌الاجراست، ما در هنگام پردازش اطلاعات شخصی شما به یکی از مبانی قانونی زیر تکیه می‌کنیم:

  •  اجرای قرارداد
    وقتی پردازش داده برای ارائه خدماتی که شما درخواست کرده‌اید لازم است، مثل ثبت‌نام در دوره، رزرو جلسه، یا دسترسی به حساب کاربری.
  •  منافع مشروع(Legitimate Interests)
    برای بهبود خدمات، تحلیل استفاده از سایت، جلوگیری از سوءاستفاده و ارتقای امنیت، تا جایی که این منافع با حقوق و آزادی‌های شما در تعارض جدی قرار نگیرد.
  •  الزام قانونی(Legal Obligation)
    وقتی قانون ما را ملزم می‌کند که برخی اطلاعات را نگه داریم یا پردازش کنیم، مثلاً برای امور مالیاتی، حسابداری یا پاسخ به مراجع قانونی.
  •  رضایت(Consent)
    برای مواردی مثل ارسال برخی ایمیل‌های بازاریابی یا استفاده از بعضی کوکی‌های غیرضروری، در صورت لزوم رضایت شما را اخذ می‌کنیم و شما می‌توانید هر زمان بخواهید این رضایت را پس بگیرید، بدون اثر معکوس بر پردازش‌هایی که قبل از آن انجام شده است.

۶. با چه کسانی اطلاعات شما را به اشتراک می‌گذاریم

ما ممکن است اطلاعات شما را در موارد زیر به اشتراک بگذاریم:

الف) ارائه‌دهندگان خدمات (پردازش‌گران داده)

با شرکت‌ها یا اشخاص ثالثی که در ارائه خدمات به ما کمک می‌کنند، از جمله:

  •  درگاه‌ها و پردازش‌گران پرداخت
  •  میزبان‌های وب‌سایت(Hosting)
  •  ابزارهای ایمیل و خبرنامه
  •  پلتفرم‌های آموزش آنلاین و مدیریت دوره‌ها
  •  ابزارهای تحلیل داده و آمار بازدیدکنندگان

این طرف‌های ثالث فقط در حدودی که برای انجام خدماتشان لازم است به اطلاعات دسترسی دارند و از آن‌ها انتظار می‌رود اطلاعات را به‌صورت امن و مطابق قانون پردازش کنند.

ب) مشاوران حرفه‌ای

در صورت نیاز، ممکن است اطلاعات لازم را در اختیار:

  •  وکلا
  •  حسابداران
  •  یا سایر مشاوران حرفه‌ای

برای اهداف قانونی، مالی یا تطبیق با مقررات قرار دهیم.

ج) مراجع قانونی و تنظیم‌گر

اگر قانون یا حکم دادگاه ما را ملزم کند، یا برای حفاظت از حقوق، امنیت یا دارایی‌های خودمان یا دیگران لازم باشد، ممکن است اطلاعات شما را در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهیم.

ما اطلاعات شما را برای استفاده بازاریابی مستقل شخص ثالث در اختیار آن‌ها قرار نمی‌دهیم، مگر با رضایت صریح شما.

۷. انتقال بین‌المللی داده‌ها

با توجه به این‌که ممکن است از خدمات و زیرساخت‌های شرکت‌های خارجی استفاده کنیم، اطلاعات شما می‌تواند در کشورهایی غیر از کشور محل اقامت شما ذخیره یا پردازش شود. قوانین حفاظت از داده‌ها در این کشورها ممکن است با کشور شما متفاوت باشد.

در صورتی که قانون لازم بداند، ما برای این انتقال‌ها:

  •  از سازوکارهای قانونی مناسب مانند «قراردادهای استاندارد حفاظتی» یا تدابیر معادل استفاده می‌کنیم
  •  تلاش می‌کنیم سطح حفاظتی قابل‌قبولی برای اطلاعات شما فراهم شود

با استفاده از وب‌سایت و خدمات، تا حدی که قانون اجازه می‌دهد، شما موافقت می‌کنید که اطلاعات‌تان ممکن است در سایر کشورها نیز پردازش شود.

۸. مدت نگهداری اطلاعات

ما اطلاعات شخصی شما را فقط تا زمانی نگه می‌داریم که:

  •  برای ارائه خدمات درخواستی شما لازم باشد
  •  برای اهداف ذکرشده در این سیاست ضروری باشد
  •  برای رعایت الزامات قانونی، مالیاتی و حسابداری مورد نیاز باشد
  •  برای رسیدگی به اختلافات و اجرای توافق‌نامه‌ها لازم باشد

مدت دقیق نگهداری داده‌ها به نوع اطلاعات و زمینه تعامل شما بستگی دارد.
زمانی که اطلاعات دیگر برای اهداف فوق لازم نباشد، آن را در صورت امکان حذف یا ناشناس (Anonymize) می‌کنیم.

۹. امنیت اطلاعات

ما اقدامات معقول فنی و سازمانی را برای محافظت از اطلاعات شما در برابر:

  •  دسترسی غیرمجاز
  •  جمع‌آوری، استفاده یا افشای ناخواسته
  •  از دست رفتن، تخریب یا آسیب اتفاقی

به کار می‌گیریم.

با این حال، هیچ روش انتقال داده روی اینترنت یا ذخیره‌سازی الکترونیکی ۱۰۰٪ امن نیست.
بنابراین، ما نمی‌توانیم امنیت مطلق اطلاعات را تضمین کنیم و تا حداکثر حدی که قانون اجازه می‌دهد، در قبال حوادث امنیتی خارج از کنترل معقول‌مان مسئولیتی نداریم.

شما نیز مسئول هستید که:

  •  اطلاعات ورود (رمز عبور و…) خود را محرمانه نگه دارید
  •  در صورت آگاهی از هرگونه دسترسی مشکوک یا غیرمجاز به حساب‌تان، سریعاً ما را مطلع کنید

۱۰. حریم خصوصی کودکان

خدمات ما برای کودکان زیر ۱۶ سال یا زیر سن قانونی در حوزه قضایی آن‌ها طراحی نشده است، مگر این‌که استفاده آن‌ها تحت نظارت و رضایت والد یا قیم قانونی باشد.

ما عمداً اطلاعات شخصی کودکان را بدون رضایت مناسب والدین جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر متوجه شویم که بدون این رضایت اطلاعات کودکی را جمع‌آوری کرده‌ایم، طبق قانون:

  •  تا حد امکان آن داده‌ها را حذف می‌کنیم
  •  یا اقدامات لازم دیگری را انجام خواهیم داد

اگر فکر می‌کنید کودکی بدون رضایت والد یا قیم اطلاعات خود را در اختیار ما قرار داده است، لطفاً با ما تماس بگیرید.

۱۱. حقوق و انتخاب‌های شما

بسته به محل زندگی و قوانین قابل‌اعمال، شما ممکن است برخی یا همه حقوق زیر را نسبت به اطلاعات شخصی خود داشته باشید:

  •  حق دسترسی
    درخواست نسخه‌ای از اطلاعات شخصی که درباره شما نگه می‌داریم.
  •  حق اصلاح(Rectification)
    درخواست اصلاح یا تکمیل اطلاعات نادرست یا ناقص.
  •  حق حذف(Erasure)
    درخواست حذف اطلاعات شخصی در شرایط مشخص، برای مثال وقتی داده‌ها دیگر برای هدف اولیه موردنیاز نیستند یا رضایت خود را پس گرفته‌اید.
  •  حق محدودسازی پردازش
    در برخی موارد درخواست کنید پردازش اطلاعات شما به‌طور موقت محدود شود.
  •  حق انتقال داده(Data Portability)
    دریافت برخی اطلاعات در قالب ساختار‌یافته و متداول و انتقال آن به شخص یا سرویس دیگر (در محدوده‌ای که قانون مشخص کرده است).
  •  حق اعتراض
    اعتراض به برخی انواع پردازش، مثل پردازش بر مبنای «منافع مشروع» یا دریافت پیام‌های بازاریابی مستقیم.
  •  حق پس‌گرفتن رضایت
    در مواردی که پردازش بر اساس رضایت شما انجام می‌شود، می‌توانید هر زمان بخواهید رضایت خود را پس بگیرید.

برای اعمال این حقوق، می‌توانید با ما از طریق ایمیل [ایمیل مخصوص پرایوسی] تماس بگیرید.
ممکن است برای تأیید هویت شما، اطلاعات اضافی درخواست کنیم.

لطفاً توجه داشته باشید که این حقوق مطلق نیستند و ممکن است طبق قانون محدود یا مشروط شوند، برای مثال وقتی ما نیاز داریم بخشی از اطلاعات را برای الزامات قانونی یا دفاع از دعاوی احتمالی نگه داریم.

۱۲. وب‌سایت‌ها و خدمات شخص ثالث

وب‌سایت یا محتوای ما ممکن است حاوی لینک به وب‌سایت‌ها، خدمات یا اپلیکیشن‌های اشخاص ثالث باشد. ما کنترلی بر این سایت‌ها و خدمات نداریم و مسئول موارد زیر نیستیم:

  •  محتوا، سیاست‌ها یا عملکرد آن‌ها
  •  نحوه جمع‌آوری، استفاده یا ذخیره‌سازی اطلاعات شما توسط آن‌ها
  •  هرگونه ضرر، خسارت یا مشکلی که در نتیجه استفاده از آن‌ها برای شما ایجاد شود

اگر روی لینک‌های شخص ثالث کلیک می‌کنید، این کار را به مسئولیت خودتان انجام می‌دهید. توصیه می‌کنیم قبل از ارائه هرگونه اطلاعات شخصی، سیاست‌های حریم خصوصی آن وب‌سایت‌ها را مطالعه کنید.

۱۳. عدم مسئولیت در قبال تصمیم‌های شما براساس محتوا

اطلاعاتی که شما در جلسات مشاوره، فرم‌ها یا دوره‌ها با ما به اشتراک می‌گذارید، ممکن است برای شما حساس و شخصی باشد. ما این اطلاعات را برای عموم منتشر نمی‌کنیم، مگر با رضایت شما یا در مواردی که قانون الزام کند.

در عین حال، شما می‌پذیرید و موافقت می‌کنید که:

  •  تمام تفسیرها، پیشنهادها و برداشت‌هایی که در چارچوب ستاره‌شناسی و علم اعداد ارائه می‌شود، جنبه نمادین و آموزشی دارند.
  •  شما کاملاً مسئول تصمیم‌ها و اقدام‌های خودتانهستید و نباید تصمیم‌های حیاتی زندگی را تنها بر پایه این محتوا بگیرید.

تا حداکثر حد مجاز قانونی، اس او اس هیچ مسئولیتی در قبال:

  •  هرگونه خسارت مستقیم یا غیرمستقیم
  •  هرگونه هزینه، زیان مالی، از دست رفتن فرصت
  •  یا هرگونه مشکل شخصی، شغلی، مالی، مهاجرتی یا عاطفی

که ناشی از استفاده یا اتکای شما به اطلاعات ارائه شده در وب‌سایت، دوره‌ها یا مشاوره‌ها باشد، نخواهد داشت.

۱۴. تغییرات در این سیاست حفظ حریم خصوصی

ما ممکن است این سیاست را در طول زمان به‌روزرسانی کنیم تا:

  •  با تغییرات کسب‌وکار
  •  تغییرات قانونی
  •  یا تغییر در فناوری‌ها و خدمات

هماهنگ شود.

هر زمان تغییری ایجاد شود:

  •  تاریخ «به‌روزرسانی» در ابتدای این صفحه اصلاح می‌شود.
  •  در صورت لزوم و مطابق قانون، ممکن است روش‌های دیگری برای اطلاع‌رسانی استفاده کنیم (مثلاً ایمیل یا اعلان در وب‌سایت).

استفاده ادامه‌دار شما از وب‌سایت و خدمات پس از اعمال این تغییرات به معنای پذیرش نسخه جدید این سیاست خواهد بود. اگر با تغییرات مخالف هستید، باید استفاده از وب‌سایت و خدمات را متوقف کنید.

۱۵. اطلاعات تماس

اگر درباره این سیاست حریم خصوصی، نحوه پردازش داده‌ها یا حقوق خود سؤالی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:

[نام حقوقی کسب‌وکار شما]
ایمیل: [ایمیل مخصوص پرایوسی]
وب‌سایت: [آدرس وب‌سایت شما]

Last updated: [30/12/25]

This Privacy Policy explains how SOS (“SOS”, “we”, “us”, or “our”) collects, uses, stores, and protects your personal information when you:

  •  visit or use our website
  •  purchase or access our astrology and numerology courses
  •  book or attend consultations or online meetings
  •  interact with us by email, forms, or other channels

By using our website or Services, you acknowledge that you have read and understood this Privacy Policy and agree to its terms. If you do not agree, you must not use the website or provide us with your personal information.

Note: This Privacy Policy is provided for informational purposes and does not constitute legal advice. You should have it reviewed and customized by a qualified lawyer in your jurisdiction.

  1. Who we are

“SOS” is the brand under which our astrology and numerology educational content and consultation services are provided.

  •  Data controller: 16784453 Canada Inc.
  •  Registered/operating location: West Vancouver, BC, Canada
  •  Contact email for privacy matters: [email protected]

If you have any questions about this Privacy Policy or how your data is handled, you can contact us at the email above.

  1. What information we collect

We may collect and process the following types of personal information when you interact with us or use our Services:

Information you provide directly

  •  Account and contact details: name, email address, phone number (optional), country or region
  •  Billing and payment details: order history, partial payment details (note: full payment card information is usually processed by third party payment providers, not stored by us directly)
  •  Consultation information: birth date, birth time (if provided), place of birth, questions and goals, any personal context you choose to share during forms, emails, or sessions
  •  Course related information: progress within courses, quizzes or exercises, messages you submit through course platforms
  •  Communication: emails, messages sent via contact forms or support channels, and any feedback or testimonials you provide

Information collected automatically

When you visit our website or use our Services, we may automatically collect:

  •  IP address and approximate location
  •  device type, operating system, and browser type
  •  pages visited, time spent on pages, click paths, and general usage data
  •  referral information (e.g. how you arrived at our site)

This information is usually collected through cookies, analytics tools, and similar technologies.

  1. Cookies and similar technologies

We may use cookies and similar technologies to:

  •  operate and secure the website
  •  remember your preferences (for example, language or login status)
  •  analyze traffic, performance, and usage patterns
  •  improve user experience and the content we provide

You can usually control or disable cookies through your browser settings. However, some parts of the site may not function properly if cookies are disabled.

  1. How we use your information

We use your personal information for the following purposes:

  •  To provide and operate our Services:
  •  to deliver courses and course materials
  •  to schedule and conduct consultations and online meetings
  •  to respond to your questions and support requests
    •  To process payments and manage subscriptions:
  •  to process your payments and manage billing
  •  to provide you with access to paid content as long as your subscription is active
    •  To personalize and improve your experience:
  •  to remember your preferences
  •  to improve website performance and content based on usage statistics
    •  To communicate with you:
  •  to send transactional and administrative emails (booking confirmations, payment receipts, service updates)
  •  to send optional newsletters, course updates, or offers, where permitted and only if you consent or have a legitimate interest
    •  To protect our business and comply with law:
  •  to prevent fraud, abuse, or security incidents
  •  to comply with legal obligations, tax requirements, and accounting rules
  •  to enforce our Terms and Conditions and other policies

We do not sell your personal data to third parties.

  1. Legal bases for processing (for users in the EU/EEA and similar jurisdictions)

Where applicable law (such as the GDPR) requires a legal basis for processing, we rely on:

  •  Contract performance: processing necessary to provide the Services you request (courses, consultations, site access).
  •  Legitimate interests: improving our Services, preventing abuse, analyzing usage (where your rights and freedoms do not override our interests).
  •  Legal obligations: retaining certain records for tax, accounting, or compliance purposes.
  •  Consent: sending certain marketing communications or using non-essential cookies, where consent is required.

You may withdraw your consent at any time where our processing is based on consent, without affecting the lawfulness of processing prior to withdrawal.

  1. How we share your information

We may share your personal information with:

  •  Service providers and processors
  •  payment processors
  •  website hosting providers
  •  email and newsletter platforms
  •  analytics providers
  •  course platform providers or scheduling tools

These third parties only receive the information necessary to perform their services on our behalf and are expected to protect it appropriately.

  •  Professional advisers
  •  lawyers, accountants, or other professional advisors as needed for compliance and business purposes
    •  Legal and regulatory authorities
  •  when required by law, regulation, court order, or to protect our rights, property, safety, or the rights and safety of others

We do not grant third parties the right to use your information for their own independent marketing purposes without your explicit consent.

  1. International data transfers

Because we may use service providers and hosting in different countries, your information may be transferred to and processed in jurisdictions outside your own, which may have different data protection laws.

Where required by law, we will take appropriate safeguards (such as standard contractual clauses or equivalent measures) to protect your personal data when it is transferred internationally.

By using our website and Services, you understand and consent to these international transfers to the extent permitted by applicable law.

  1. Data retention

We retain your personal information only for as long as necessary to:

  •  provide the Services you requested
  •  fulfill the purposes described in this Privacy Policy
  •  comply with legal, accounting, or reporting obligations
  •  resolve disputes and enforce our agreements

The exact retention period depends on the type of data and the context of your interactions. When your data is no longer needed, we will delete it or anonymize it where feasible.

  1. Data security

We take reasonable technical and organizational measures to protect your personal information against unauthorized access, loss, misuse, or alteration.

However, no method of transmission over the internet or electronic storage is completely secure. We cannot guarantee absolute security of your information.

To the maximum extent permitted by law, SOS is not responsible for any loss or damage arising from security incidents, cyber attacks, unauthorized access, or breaches that are beyond our reasonable control.

You are responsible for:

  •  keeping your login details confidential
  •  notifying us promptly if you suspect any unauthorized access to your account or information
  1. Children’s privacy

Our Services are not intended for children under the age of 16, or under the minimum legal age in your jurisdiction if higher, unless they use the Services under the direct consent and supervision of a parent or legal guardian.

We do not knowingly collect personal information from children without appropriate parental consent. If you believe that a child has provided us with personal information without consent, please contact us and we will take appropriate steps to delete such information as required by law.

  1. Your rights and choices

Depending on your location and applicable law, you may have some or all of the following rights regarding your personal information:

  •  Right of access: to request a copy of the personal data we hold about you
  •  Right to rectification: to ask us to correct inaccurate or incomplete data
  •  Right to erasure: to request deletion of your data in certain circumstances
  •  Right to restriction: to request that we limit how we process your data in certain cases
  •  Right to data portability: to receive your data in a structured, commonly used format (where applicable)
  •  Right to object: to object to certain types of processing, including direct marketing
  •  Right to withdraw consent: where processing is based on your consent, to withdraw consent at any time

To exercise any of these rights, please contact us at [email protected]. We may need to verify your identity before responding to your request.

Please note that these rights are not absolute and may be limited by applicable law, including our need to retain certain data for legal or legitimate business purposes.

  1. Third party websites and links

Our website or content may contain links to third party websites, services, or applications. We are not responsible for the privacy practices, content, or policies of those third parties.

If you follow a link to any third party site, you do so at your own risk. We encourage you to review the privacy policies of those sites before providing any personal information.

  1. No liability for your decisions based on content

The information you share with us during consultations or in courses may be sensitive or personal. We do not disclose this to other clients or the public without your consent, except as required by law.

At the same time:

  •  Any interpretations, suggestions, or insights we provide are based on symbolic systems such as astrology and numerology.
  •  You remain fully responsible for any decisions you make based on that information.
  •  To the maximum extent permitted by applicable law, SOS is not liable for any direct, indirect, incidental, or consequential damages resulting from your use of or reliance on the information provided in consultations, courses, or content, including but not limited to financial loss, emotional distress, or changes in your personal or professional life.

Your use of the website and Services constitutes your acknowledgment and acceptance of these limitations.

  1. Changes to this Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices, technologies, legal requirements, or for other reasons.

When we do, we will update the “Last updated” date at the top of this page. If the changes are significant, we may provide additional notice (for example via email or a pop-up on the site) where required by law.

By continuing to use the website or Services after changes become effective, you agree to be bound by the updated Privacy Policy.

  1. Contact us

If you have any questions, concerns, or requests related to this Privacy Policy or your personal data, please contact us at:

Email: [email protected]
Website: www.sos-club.com

We will do our best to respond within a reasonable time and in accordance with applicable law.