شرایط و ضوابط
(Terms and Conditions)
تاریخ بهروزرسانی: [تاریخ را اینجا وارد کنید]
توضیح درباره نسخه فارسی و انگلیسی
این متن ترجمهای از نسخه انگلیسی شرایط و ضوابط اس او اس است و برای سهولت استفاده کاربران فارسیزبان ارائه شده است.
در صورت هرگونه اختلاف، ابهام یا ناسازگاری بین نسخه فارسی و نسخه انگلیسی این شرایط، نسخه انگلیسی حاکم بوده و از نظر حقوقی نسخه معتبر محسوب میشود.
«اس او اس»، «ما» و «ما را» به [نام حقوقی کسبوکار شما] اشاره دارد. «شما» و «شخص شما» به هر کاربر، بازدیدکننده، هنرجو یا مراجع اشاره دارد.
با دسترسی یا استفاده از وبسایت اس او اس، خرید هر دوره، رزرو هر نوع جلسه مشاوره یا استفاده از هر یک از خدمات، شما تأیید میکنید که این شرایط و ضوابط را بهطور کامل خوانده، فهمیده و با آن موافق هستید. اگر با هر بخشی از این شرایط موافق نیستید، باید فوراً استفاده از وبسایت و خدمات را متوقف کنید.
۱. کلیات
این سند، قرارداد و توافق حقوقی بین شما و اس او اس در خصوص استفاده از وبسایت، محتوا، دورهها، مشاورهها و سایر خدمات ما است.
این شرایط بر تمام انواع استفاده شما حاکم است، از جمله:
- بازدید از وبسایت
- ثبتنام و استفاده از دورهها
- رزرو و شرکت در جلسات مشاوره
- عضویت در اشتراکها و دسترسی به محتوای پولی یا رایگان
اگر در هر زمان با این شرایط موافق نباشید، تنها راهحل شما این است که استفاده از وبسایت و خدمات را متوقف کنید.
۲. شرایط سنی و اهلیت
با استفاده از وبسایت و خدمات اس او اس، شما تأیید و تضمین میکنید که:
- حداقل به سن قانونی لازم در کشور یا محل اقامت خود رسیدهاید،
یا اینکه تحت نظارت و با رضایت والد یا قیم قانونی خود از خدمات استفاده میکنید و او این شرایط را به جای شما میپذیرد. - از نظر حقوقی اهلیت و توانایی لازم برای بستن یک قرارداد الزامآور را دارید.
اگر این شرایط را ندارید، مجاز به استفاده از وبسایت و خدمات اس او اس نیستید.
۳. ماهیت خدمات و عدم ارائه مشاوره حرفهای
تمام اطلاعات و خدمات ارائهشده توسط اس او اس، از جمله:
- محتوای ستارهشناسی و علم اعداد
- دورهها و آموزشهای آنلاین
- مقالات، ویدئوها، فایلهای صوتی، پستها و ایمیلها
- جلسات مشاوره، ریدینگها و نشستهای آنلاین یا ضبط شده
صرفاً برای مقاصد آموزشی، اطلاعرسانی و توسعه فردی ارائه میشوند.
خدمات اس او اس به هیچ عنوان جایگزین موارد زیر نیست و نباید به جای آنها استفاده شود:
- مشاوره، تشخیص یا درمان پزشکی، روانپزشکی یا روانشناختی
- مشاوره حقوقی توسط وکیل یا مشاور حقوقی دارای مجوز
- مشاوره مالی، سرمایهگذاری، مالیاتی یا حسابداری توسط شخص یا نهاد دارای مجوز
- مشاوره رسمی مهاجرت، ویزا، اشتغال یا موارد مشابه توسط مرجع ذیصلاح
- هرگونه خدمت حرفهای یا تنظیمی که طبق قانون مستلزم داشتن مجوز رسمی است
شما میپذیرید که برای تصمیمهای مهم زندگی در حوزه سلامت، حقوق، مالی، مهاجرت و موارد مشابه، همیشه باید با متخصصان مجاز در همان حوزه مشورت کنید و نباید فقط بر اطلاعات اس او اس تکیه کنید.
۴. عدم تضمین نتیجه یا خروجی مشخص
اس او اس هیچگونه تضمین یا تعهدی در خصوص دستیابی به نتیجه مشخص در زمینههای زیر نمیدهد، از جمله بدون محدودیت:
- موفقیت شخصی، رشد معنوی یا رضایت عاطفی
- بهبود وضعیت شغلی یا مالی
- بهبود وضعیت جسمی یا روحی
- سازگاری کامل با کشور، شهر، فرد، برند یا دوره زمانی خاص
- وقوع هر واقعه خاص در آینده
ستارهشناسی و علم اعداد سیستمهایی نمادین و تفسیری هستند. هرگونه اشاره به:
- «سازگاری» یا «ناسازگاری»
- «نشانه دشمن» یا «نشانه حامی»
- «سال خوب» یا «سال چالشزا»
- «کشور مناسب» یا «کشور نامناسب»
صرفاً تعبیر نمادین است و بههیچوجه به معنای پیشبینی قطعی یا تضمین نتیجه نیست.
نتایج واقعی زندگی شما به عوامل متعددی وابسته است، از جمله تصمیمها، عملکرد، تواناییها، عادتها، شرایط محیطی و سایر مواردی که خارج از کنترل اس او اس هستند.
۵. نحوه استفاده مجاز از وبسایت و خدمات
شما موافقت میکنید که از وبسایت و خدمات:
- صرفاً برای اهداف قانونی و مشروع استفاده کنید
- مطابق با این شرایط و قوانین قابلاعمال عمل کنید
- از هرگونه اقدام برای آسیب رساندن، مختل کردن یا دستکاری وبسایت، سرورها یا سیستمها خودداری کنید
شما متعهد میشوید که:
- هیچ محتوا یا بخشی از خدمات را بدون اجازه کتبی قبلی اس او اس کپی، بازنشر، فروش، اجاره یا توزیع نکنید
- از وبسایت یا خدمات برای آزار، تهدید، توهین، تخریب اعتبار یا آسیب به اشخاص دیگر استفاده نکنید
- هویت خود را جعل نکنید و خود را به عنوان شخص دیگری معرفی نکنید
اس او اس حق دارد در صورت:
- نقض این شرایط
- سوءاستفاده از خدمات
- رفتار توهینآمیز، تهدیدآمیز یا مخرب
دسترسی شما به وبسایت و خدمات را به صورت موقت یا دائم، بدون نیاز به اطلاع قبلی، تعلیق یا قطع کند.
۶. دورهها، سطوح آموزشی، اشتراکها و دسترسی
اس او اس دورههای آموزش ستارهشناسی و علم اعداد را در چند سطح (مثلاً از سطح ۱ تا سطح ۵) ارائه میکند که هر سطح ممکن است با اشتراک ماهانه یا ساختار پرداخت دیگری عرضه شود.
با ثبتنام یا خرید هر دوره:
- میپذیرید که تمامی هزینههای اعلام شده، شامل مالیاتهای قابلاعمال، را طبق مبالغ درجشده در زمان خرید پرداخت کنید.
- میدانید که دسترسی به هر سطح از دورهها وابسته به فعال بودن پرداختهای دورهایمربوط به همان سطح است.
- میپذیرید که برای دسترسی به سطوح بالاتر، باید سطوح قبلی را مطابق پیشنیازها و ضوابط اعلامشده تکمیل کرده باشید.
خطمشی مربوط به بازپرداخت، لغو اشتراک و صورتحساب، بر اساس قوانین و شرایطی است که در زمان خرید در صفحه پرداخت یا حساب کاربری شما نمایش داده میشود.
در صورتی که سیاست جداگانهای ذکر نشده باشد، اصل بر این است که تمام پرداختها نهایی و غیرقابلاسترداد هستند، مگر در مواردی که قانون صراحتاً خلاف آن را مقرر کرده باشد.
۷. مشاورهها، رزرو وقت و جلسات
درباره جلسات مشاوره، ریدینگ و جلسات آنلاین:
- رزرو شما تنها زمانی نهایی و قطعی است که پرداخت شما بهطور موفق انجام شده باشد.
- شما مسئول ارائه اطلاعات تماس دقیق و حضور بهموقع در تاریخ و ساعت رزرو شده هستید.
- سیاستهای مربوط به لغو، تغییر زمان، عدم حضور و هرگونه هزینه مرتبط، مطابق اطلاعاتی است که در صفحه رزرو، تقویم و ایمیلهای تأیید به شما اعلام میشود.
شما میپذیرید که:
- دقت و کیفیت جلسه تا حد زیادی به صحت و کامل بودن اطلاعاتی که خودتان ارائه میکنید (تاریخ تولد، ساعت تولد، محل تولد، شرح وضعیت و پرسشها) بستگی دارد.
- اس او اس در قبال هرگونه سوءبرداشت یا پیامد ناشی از ارائه اطلاعات ناقص، اشتباه یا گمراهکننده توسط شما مسئولیتی نخواهد داشت.
۸. حقوق مالکیت فکری
تمام محتوا و مواد موجود در وبسایت و خدمات اس او اس، از جمله:
- متنها، ویدئوها، فایلهای صوتی، تصاویر، لوگوها، طرحها و گرافیکها
- ساختار دورهها، جزوات، اسلایدها، تمرینها و روشهای آموزشی
- مدلهای توضیحی، چارچوبهای تحلیلی و محتوای مشاورهها
اموال فکری اس او اس یا اعطاکنندگان مجوز به اس او اس هستند و تحت قوانین کپیرایت، علائم تجاری و سایر قوانین مالکیت فکری حمایت میشوند.
شما یک مجوز شخصی، محدود، غیرانحصاری، غیرقابلانتقال و قابلفسخ برای استفاده از محتوا صرفاً برای استفاده شخصی و غیرتجاری خود دریافت میکنید.
شما مجاز نیستید که:
- محتوا را برای اشخاص ثالث کپی، منتشر، بازتوزیع، فروش یا به هر شکل تجاریسازی کنید، مگر با موافقت کتبی اس او اس
- از محتوا برای ایجاد دوره، محصول یا خدمت رقابتی استفاده کنید
- جلسات مشاوره یا محتوای پولی را بدون اجازه کتبی ضبط، منتشر یا در اختیار عموم قرار دهید
هرگونه استفاده غیرمجاز میتواند منجر به قطع دسترسی شما و پیگیری حقوقی توسط اس او اس شود.
۹. سلب ضمانتها
تا حداکثر حدی که قانون اجازه میدهد، وبسایت و خدمات اس او اس «به همان صورت موجود» و «مطابق با دسترس بودن» ارائه میشوند. اس او اس هیچگونه ضمانت یا تعهدی اعم از صریح یا ضمنی در خصوص آنها ارائه نمیکند، از جمله بدون محدودیت:
- ضمانتهای ضمنی قابلیت فروش، تناسب با هدف خاص، یا عدم نقض حقوق دیگران
- ضمانت اینکه خدمات بدون وقفه، بدون خطا، امن، یا عاری از ویروس و اجزای زیانبار باشند
- ضمانت نسبت به دقت، کامل بودن، قابلاعتماد بودن یا بهروز بودن محتوا یا تفسیرها
شما میپذیرید که استفاده از وبسایت و خدمات اس او اس کاملاً با ریسک شخصی شما انجام میشود.
۱۰. محدودیت مسئولیت
تا حداکثر حد مجاز قانونی، در هیچ شرایطی اس او اس، مالکان، مدیران، کارکنان، پیمانکاران یا وابستگان آن در قبال شما یا هر شخص ثالثی مسئول موارد زیر نخواهند بود:
- هرگونه خسارت غیرمستقیم، تبعی، خاص، تنبیهی یا نمونهای
- از دست رفتن سود، درآمد، دادهها، فرصت، حسن شهرت یا اعتبار
- هرگونه فشار روحی، ناراحتی، مشکل شخصی یا خسارات غیرمالی
که ناشی از یا مرتبط با موارد زیر باشد:
- استفاده یا ناتوانی در استفاده شما از وبسایت، محتوا، دورهها یا مشاورهها
- هرگونه تصمیم، اقدام یا نتیجه ناشی از اتکای شما به اطلاعات ارائهشده
- هرگونه خطا، نقص، وقفه، تأخیر، اشکال فنی یا مشکل در عملکرد وبسایت یا خدمات
حتی اگر اس او اس از احتمال بروز چنین خساراتی مطلع شده باشد.
در مواردی که قانون اجازه حذف کامل مسئولیت را نمیدهد، شما موافقت میکنید که مجموع کل مسئولیت اس او اس در قبال هر ادعا، از مبلغ کلی که شما در سه ماه پیش از رویداد مرتبط، بابت همان خدمت مشخص به اس او اس پرداخت کردهاید فراتر نرود.
۱۱. جبران خسارت (Indemnification)
شما موافقت میکنید که اس او اس، مالکان، مدیران، کارکنان، پیمانکاران و شرکتهای وابسته را در برابر هرگونه ادعا، مطالبه، خسارت، زیان، هزینه و مخارج (از جمله حقالوکاله معقول وکیل) که ناشی از یا مرتبط با موارد زیر باشد، مصون نگه دارید و خسارات وارده را جبران کنید:
- استفاده شما از وبسایت، محتوا، دورهها یا مشاورهها
- نقض این شرایط یا سایر سیاستهای اس او اس توسط شما
- نقض هر قانون قابلاعمال یا تضییع حقوق هر شخص ثالث توسط شما
۱۲. حل اختلاف، قانون حاکم و صلاحیت قضایی
شما میپذیرید که:
- این شرایط و هرگونه اختلاف یا ادعای ناشی از یا مرتبط با آن، مطابق قوانین [استان یا ایالت]و قوانین فدرال [کشور] که در آن حوزه اعمال میشود، بدون توجه به قواعد تعارض قوانین، تفسیر و اجرا خواهد شد.
- شما و اس او اس ابتدا تلاش میکنید هر اختلافی را به صورت غیررسمی و از طریق مذاکره حسننیتحلوفصل کنید.
اگر اختلاف بهطور غیررسمی حل نشود و قانون اجازه دهد:
- اختلاف از طریق داوری الزامآوردر [شهر، استان یا ایالت، کشور] و طبق مقررات نهاد داوری منتخب اس او اس حل خواهد شد.
- شما موافقت میکنید که هیچ دعوای جمعی، داوری جمعی یا اقدام نمایندهای علیه اس او اس مطرح نکنید و هر ادعا را فقط به صورت فردیمطرح کنید.
اگر داوری طبق قوانین حوزه قضایی شما مجاز نباشد، شما میپذیرید که دادگاههای [شهر، استان یا ایالت، کشور] صلاحیت انحصاری رسیدگی به اختلافات ناشی از این شرایط را خواهند داشت.
۱۳. عدم صرفنظر از حقوق
عدم اقدام یا تأخیر اس او اس در اعمال هر حق یا مقررهای از این شرایط، به معنای صرفنظر کردن دائمی از آن حق یا مقرره نیست و اس او اس میتواند در آینده آن را اعمال کند.
۱۴. قابلیت تفکیک (Severability)
اگر هر بند یا بخشی از این شرایط توسط دادگاه یا مرجع صالح، غیرقانونی، باطل یا غیرقابلاجرا شناخته شود:
- آن بند تا حد امکان بهگونهای تفسیر میشود که هدف آن حفظ شود.
- سایر بندها و بخشهای این شرایط همچنان معتبر، قانونی و قابلاجرا باقی میمانند.
۱۵. تغییرات در شرایط و ضوابط
اس او اس میتواند در هر زمان این شرایط و ضوابط را بهروزرسانی یا اصلاح کند. در صورت اعمال تغییر:
- تاریخ «تاریخ بهروزرسانی» در ابتدای این صفحه تغییر میکند.
- در صورت لزوم و طبق قانون، ممکن است اطلاعرسانی تکمیلی از طریق ایمیل یا اعلان در وبسایت انجام شود.
استفاده مداوم شما از وبسایت یا خدمات پس از اعمال هرگونه تغییر، به منزله پذیرش نسخه جدید شرایط خواهد بود. اگر با تغییرات مخالف هستید، باید استفاده از وبسایت و خدمات را متوقف کنید.
۱۶. توافق کامل (Entire Agreement)
این شرایط، همراه با سایر سیاستهایی که از طریق وبسایت لینک شدهاند (از جمله سلب مسئولیت و سیاست حریم خصوصی)، کل توافق بین شما و اس او اس در خصوص استفاده از وبسایت و خدمات را تشکیل میدهد و جایگزین هرگونه توافق، مکاتبه یا تفاهم قبلی، کتبی یا شفاهی، در این زمینه میشود.
۱۷. اطلاعات تماس
در صورت داشتن هرگونه سؤال، ابهام یا درخواست مرتبط با این شرایط و ضوابط، میتوانید با ما تماس بگیرید:
Last updated: [30/12/25]
- Overview
These Terms and Conditions (“Terms”) govern your access to and use of the SOS website, services, courses, content, and consultations (collectively, the “Services”).
By accessing or using the website, purchasing or using any course, booking or attending any consultation, or otherwise engaging with SOS, you confirm that you have read, understood, and agree to be bound by these Terms.
If you do not agree with these Terms, you must not use the website or Services.
“SOS”, “we”, “us”, and “our” refer to 16784453 Canada Inc. “You” and “your” refer to any user, visitor, student, or client of the website or Services.
- Eligibility
By using the website or Services, you represent and warrant that:
- You are at least the age of legal majority in your jurisdiction, or you have the consent and supervision of a parent or legal guardian who accepts these Terms on your behalf.
- You have the legal capacity to enter into a binding agreement under the laws of your jurisdiction.
If you do not meet these requirements, you are not permitted to use the Services.
- Nature of the Services – No Professional Advice
All information provided through SOS, including but not limited to:
- astrology and numerology content
- courses and training materials
- written, audio, or video content
- one-to-one consultations, sessions, or messages
is for informational, educational, and personal development purposes only.
The Services do not constitute and must not be treated as:
- medical, psychological, or mental health advice
- legal, financial, tax, investment, or accounting advice
- professional career, immigration, or any other regulated advisory service
You understand and agree that:
- Any decisions you make based on the information provided by SOS are made solely by you, at your own risk.
- You remain fully responsible for your own actions, choices, and consequences.
- You should always seek advice from qualified, licensed professionals (e.g. doctors, lawyers, financial advisers, immigration consultants) before making decisions that could significantly affect your health, finances, legal status, or safety.
- No Guarantees or Promises of Results
SOS makes no guarantees of any kind regarding:
- your personal, professional, financial, or relationship outcomes
- your physical or mental health
- your success, happiness, or “compatibility” with any country, person, place, brand, or situation
Astrology and numerology are interpretive systems. Any discussions of “compatibility,” “enemy signs,” “supportive energies,” “good” or “bad” periods, or similar concepts are subjective and symbolic, not scientifically proven facts.
You agree that:
- All outcomes depend on numerous factors outside SOS’s control, including your actions, skills, decisions, environment, and external circumstances.
- You will not base critical life decisions solely on the Services.
- Use of Website and Services
You agree to use the website and Services:
- only for lawful purposes
- in accordance with these Terms
- without attempting to disrupt, damage, or interfere with the operation of the website or systems
You agree not to:
- copy, reproduce, republish, resell, distribute, or exploit any content or materials from the Services, except as expressly permitted in writing
- use the Services to harass, abuse, or harm others
- misrepresent your identity or impersonate another person
SOS may, at its sole discretion, suspend or terminate your access to the Services at any time if you violate these Terms or if your behavior is abusive, disruptive, or harmful.
- Courses, Subscriptions, and Access
SOS offers astrology and numerology training courses divided into levels (e.g. Level 1 to Level 5). Access to each level may be provided via a recurring monthly premium or other payment structure shown at checkout.
By subscribing or purchasing:
- You agree to pay all fees and charges associated with the course or subscription, including any applicable taxes.
- You understand that ongoing access to a course level is conditional on your continued payment of the applicable monthly premium for that level.
- You acknowledge that you must complete preceding levels (e.g. Level 1 before Level 2) and comply with any progression requirements or timelines defined by SOS before accessing higher levels.
Refunds, cancellations, and billing practices will follow the specific policies displayed at checkout or in your account area. If no separate policy is shown, you should assume that all sales are final and non-refundable, except where required by applicable law.
- Consultations and Appointments
For consultations and one-to-one sessions:
- Your booking is not confirmed until payment is successfully received.
- You are responsible for providing accurate contact details and being available at the agreed date and time.
- Rescheduling, cancellations, and any applicable fees will be governed by the policy displayed on the booking page at the time you schedule.
You understand and agree that:
- Consultations are based on the information you provide (birth details, questions, context). If your information is incomplete or inaccurate, the quality and relevance of the session may be affected.
- SOS is not liable for any misunderstanding or consequences arising from inaccurate data provided by you.
- Intellectual Property
All content and materials made available through the website and Services, including but not limited to:
- text, videos, audio, graphics, logos, designs, and images
- course content, worksheets, lesson structures, and recordings
- consultation frameworks and explanatory models
are the intellectual property of SOS or its licensors, and are protected by copyright, trademark, and other applicable laws.
You are granted a personal, non-exclusive, non-transferable, revocable license to access and use the content solely for your own personal learning and development.
You are not permitted to:
- copy, share, resell, republish, upload, or distribute any content to third parties
- use the materials to create competing products, services, or courses
- record or publicly share consultations or paid content without explicit written permission
Any unauthorized use may result in termination of your access and may expose you to legal liability.
- Disclaimer of Warranties
To the maximum extent permitted by applicable law, the website and Services are provided on an “as is” and “as available” basis, without any warranties of any kind, whether express or implied.
SOS specifically disclaims any and all warranties, including but not limited to:
- implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, and non-infringement
- any warranty that the Services will be uninterrupted, secure, error-free, or free from viruses or harmful components
- any warranty as to the accuracy, completeness, or reliability of any content or interpretations
You use the website and Services entirely at your own risk.
- Limitation of Liability
To the fullest extent permitted by law:
- SOS, its owners, directors, employees, contractors, and affiliates shall not be liable for any indirect, incidental, consequential, special, exemplary, or punitive damages, including but not limited to loss of profits, loss of income, loss of data, emotional distress, or loss of opportunity, arising out of or in connection with your use of the website or Services.
- SOS’s total aggregate liability for any claim, whether in contract, tort, or otherwise, shall not exceed the total amount paid by you to SOS for the specific Service giving rise to the claim in the 3 months preceding the event.
You agree that:
- This limitation forms an essential basis of the bargain between you and SOS.
- Without these limitations, the pricing and availability of the Services would be materially different.
Nothing in these Terms limits or excludes liability that cannot be limited or excluded under applicable law.
- Indemnification
You agree to indemnify, defend, and hold harmless SOS, its owners, directors, employees, contractors, and affiliates from and against any and all claims, demands, liabilities, damages, losses, costs, and expenses (including reasonable legal fees) arising out of or in connection with:
- your use of the website or Services
- your violation of these Terms
- your violation of any applicable law or the rights of any third party
- any content or information you submit or provide to SOS
- Dispute Resolution, Governing Law, and Jurisdiction
You agree that:
- These Terms, and any dispute or claim arising out of or in connection with them or the Services, shall be governed by and construed in accordance with the laws of West Vancouver, BC and the federal laws of Canada applicable therein, without regard to conflict of law principles.
- You and SOS will first attempt to resolve any dispute informally, in good faith.
If a dispute cannot be resolved informally, then, to the extent permitted by applicable law:
- The dispute shall be resolved by binding arbitration conducted in West Vancouver, BC, Canada under the rules of a recognized arbitration body selected by SOS.
- You agree that you will not bring or participate in any class action, class arbitration, or representative action against SOS. Any claim must be brought in your individual capacity only.
If arbitration is not permitted under the laws of your jurisdiction, you agree that the courts of West Vancouver, BC, Canada shall have exclusive jurisdiction.
- No Waiver
Failure by SOS to enforce any provision of these Terms shall not be construed as a waiver of any right or provision, and shall not affect the validity of these Terms or any part thereof.
- Severability
If any provision of these Terms is held to be invalid, illegal, or unenforceable by a court or other tribunal of competent jurisdiction, that provision shall be enforced to the maximum extent permitted, and the remaining provisions shall remain in full force and effect.
- Changes to Terms
SOS may update or modify these Terms at any time. When changes are made, the “Last updated” date at the top of this page will be revised.
By continuing to use the website or Services after any changes are posted, you agree to be bound by the updated Terms. If you do not agree to the changes, you must stop using the website and Services.
- Entire Agreement
These Terms constitute the entire agreement between you and SOS regarding the website and Services, and supersede all prior and contemporaneous agreements, proposals, or communications, whether written or oral, relating to the subject matter.
- Contact
If you have any questions about these Terms, please contact us at:
Email: [email protected]
Website: www.sos-club.com